Tham khảo

Nạp, rút và xác minh tài khoản okpun

Tất cả giao dịch trên okpun — từ nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đến rút về ví của bạn — đều xử lý qua cùng một quầy thanh toán tập trung.

MoMoZaloPayViettel MoneyRút tiền nhanhXác minh bảo mật
okpun Nạp, rút và xác minh tài khoản okpun
okpun Rút tiền về ví của bạn

Rút tiền về ví của bạn

Khi muốn rút tiền, vào mục Rút tiền trong trang tài khoản và chọn ví bạn muốn nhận — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Nhập số tiền cần rút, hệ thống sẽ yêu cầu bạn xác nhận danh tính nếu đây là lần rút đầu tiên hoặc thiết bị mới. Sau khi xác minh thành công, lệnh rút được gửi đi và

ví của bạn sẽ nhận được tiền theo thời gian xử lý của từng đơn vị ví. Chúng tôi không thu phí rút từ phía okpun; phí phát sinh nếu có là từ phía ví.

  • Mở lệnh rút tiền — Chọn Rút tiền trong tài khoản, xác nhận ví nhận là MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.
  • Nhập số tiền — Điền số tiền muốn rút, kiểm tra thông tin ví nhận trước khi tiếp tục.
  • Xác nhận danh tính — Nếu thiết bị hoặc địa chỉ ví chưa được xác minh, hệ thống yêu cầu bước xác nhận bổ sung.
  • Chờ ví xử lý — Lệnh rút được gửi đến ví — thời gian nhận tiền phụ thuộc vào thời gian xử lý của MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.
okpun Nạp tiền vào okpun

Nạp tiền vào okpun

Mở quầy nạp tiền từ trang tài khoản của bạn, chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — đây là ba ví nội địa chúng tôi kết nối trực tiếp. Sau khi chọn phương thức, hệ thống hiển thị số tài khoản nhận và mã QR tương ứng. Bạn xác nhận giao dịch bằng PIN hoặc mã OTP trong ứng dụng ví, số

dư okpun cập nhật ngay khi giao dịch hoàn tất ở phía ví. Không cần chờ thêm bước duyệt thủ công nào.

  • Đăng nhập và mở quầy nạp — Vào trang tài khoản, chọn mục Nạp tiền để mở quầy thanh toán nội địa.
  • Chọn ví nội địa — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — hệ thống hiển thị số tài khoản và mã QR tương ứng.
  • Xác nhận trong ứng dụng ví — Mở ứng dụng ví, quét mã hoặc nhập số tài khoản, xác nhận bằng PIN hoặc OTP của bạn.
  • Số dư cập nhật — Sau khi ví xác nhận giao dịch, số dư trong tài khoản okpun của bạn cập nhật tự động.

Ví và thanh toán nội địa

Chúng tôi kết nối trực tiếp với ba ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam. Tất cả đều hỗ trợ cả nạp lẫn rút, không cần thêm ứng dụng bên thứ ba. Chọn ví bạn đang dùng hằng ngày là đủ — quầy thanh toán của okpun nhận diện cả ba.

MoMo

Ví điện tử MoMo — nạp và rút qua mã QR hoặc số tài khoản, xác nhận bằng PIN trong ứng dụng MoMo của bạn.

ZaloPay

Ví ZaloPay — liên kết tài khoản một lần, giao dịch tiếp theo xác nhận nhanh qua ứng dụng ZaloPay.

Viettel Money

Ví Viettel Money — phù hợp nếu bạn dùng số Viettel, nạp và rút trực tiếp từ tài khoản Viettel Money.

okpun Xác minh tài khoản okpun

Xác minh tài khoản okpun

Xác minh tài khoản là bước bảo vệ số dư và lịch sử giao dịch của chính bạn. Sau khi hoàn tất, các lệnh rút tiền được xử lý không bị tạm giữ và ví nội địa của bạn được liên kết ổn định với tài khoản. Bạn chỉ cần thực hiện một lần — hệ thống lưu trạng thái xác minh

vĩnh viễn. Tài liệu cần cung cấp là giấy tờ tuỳ thân hợp lệ; chúng tôi không yêu cầu thêm giấy tờ ngoài những gì được liệt kê trong bước xác minh.

  • Vào mục Xác minh — Chọn Xác minh tài khoản trong cài đặt hồ sơ để bắt đầu quy trình.
  • Tải ảnh giấy tờ tuỳ thân — Chụp rõ mặt trước và mặt sau của CMND hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.
  • Chụp ảnh xác nhận khuôn mặt — Hệ thống yêu cầu một ảnh selfie ngắn để đối chiếu với giấy tờ đã tải lên.
  • Hoàn tất và liên kết ví — Sau khi duyệt, tài khoản đạt trạng thái đã xác minh và ví nội địa được liên kết ổn định.

Hỏi đáp về nạp rút và xác minh

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận nhiều nhất liên quan đến quầy thanh toán okpun — từ hạn mức, quy trình đến cách xử lý khi giao dịch chưa về.

Bạn có thể nạp qua MoMo và rút về ZaloPay, hoặc bất kỳ tổ hợp nào trong ba ví. Mỗi ví cần được liên kết và xác minh trước khi dùng để rút tiền.

Số dư cập nhật ngay sau khi ví xác nhận giao dịch ở phía họ. Nếu quá vài phút mà chưa thấy, kiểm tra lịch sử giao dịch trong ứng dụng ví và liên hệ hỗ trợ okpun kèm mã giao dịch.

Trạng thái chờ thường xuất hiện khi tài khoản chưa hoàn tất xác minh hoặc ví nhận chưa được liên kết. Hoàn tất bước xác minh trong cài đặt hồ sơ là cách nhanh nhất để thông lệnh.

Hạn mức nạp và rút có thể thay đổi theo từng phương thức ví. Thông tin hạn mức cập nhật được hiển thị ngay trong quầy thanh toán khi bạn chọn ví cụ thể.

Nạp tiền không bắt buộc xác minh trước. Tuy nhiên, để thực hiện lệnh rút tiền hoặc liên kết ví ổn định, tài khoản cần hoàn tất xác minh danh tính một lần.

Truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương và chỉ dành cho các vùng được phép. Nếu khu vực của bạn được hỗ trợ, quầy thanh toán và toàn bộ tính năng hoạt động như nhau.
Tham khảo

okpun Nạp & Rút

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.